よくある質問
パートナーとの連携について
Q.
パートナーと一緒に使う方法がわからない。
A.
お互いにYieto2アプリをダウンロードすることで、パートナーと一緒に利用することが可能です。パートナータブに記載の手順に従って両方とも連携操作を行ってください。
※Yietoアプリと、Yieto 2アプリ間では連携を行うことができません。お互いYieto 2アプリを使用するようにしてください。
Q.
自分だけ(または相手だけ)連携されている状態になってしまった。
A.
メニューのパートナー連携から、再度連携の操作が可能です。連携が完了していない側へ識別コードを送って、連携を完了させてください。
その他
Q.
YietoとYieto 2との違いを教えてください。
A.
Yieto 2は、より家事分担に関する不満の解決にフォーカスしたアプリとなります。また、ログイン不要で利用が可能という特色があります。
Q.
もう一度はじめからやり直すにはどうしたら良いですか。
A.
メニューの「データ削除」を行うことで、はじめからやり直すことができます。
Q.
機種変更をする場合はどうしたら良いですか。
A.
データを引き継ぐことはできません。
Q.
パートナーがAndroid端末を使っています。2人で連携して使うことはできますか。
A.
Android端末同士や、Android端末とiOS端末での組み合わせでも利用も可能となっています。ぜひ、お試しくださいませ。
Q.
お問い合わせをしたのに返事が来ません。
A.
いただいたお問い合わせにつきましては、通常、5営業日以内にお返事を差し上げております。お返事が迷惑メールフォルダに入っていることもございますので、ご確認ください。また、すべてのお問い合わせに返信をさせていただくわけではございませんので、ご了承ください。
Q.
Yieto2の利用をやめたいのですが。
A.
メニューの「データを削除」を行なってください。